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秋冬季節,如何提高顧客到店頻率?

2019.10.28 出處:138大美業人才網

霜降剛過,下月初就立冬了。很多美業的小姐姐們開始擔心大冬天的,客戶到店率低這個問題了。雖然天氣寒冷沒法改變,如果能營造出溫暖的氣氛,對顧客到店還是會有幫助的。

霜降剛過,下月初就立冬了。很多美業的小姐姐們開始擔心大冬天的,客戶到店率低這個問題了。

雖然天氣寒冷沒法改變,如果能營造出溫暖的氣氛,對顧客到店還是會有幫助的。

美容院的裝修、墻紙等無法輕易改變,但燈光、窗簾、美容床罩仍然是很容易營造暖氛圍的用品。在冬季,用來造暖的關鍵詞是:暖色調、厚重。

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No.1 冷暖色調

根據顏色對人心理的影響,顏色分為暖、冷兩類色調。

紅、橙、黃色常使人聯想起東方旭日和燃燒的火焰,因此有溫暖的感覺,所以稱為“暖色”,冬季的美容院中加入這些顏色,讓人產生視覺上的溫暖;

藍色常使人聯想起高空的藍天、陰影處的冰雪,因此有寒冷的感覺,所以稱為“冷色”,適合在夏季作為裝飾色使用。

如果已經使用了冷色調的墻紙,沒有關系,利用燈光也可以完成由冷變暖的魔術。

放棄冰冷的白色日光燈吧!選用溫暖的黃色、橙色燈泡或燈罩,可以使整個房間內的色調變暖。(但不宜使用紅色燈光。)

寒冷降低了美容院的顧客到店率,街上行人減少,拓客也越來越困難。

在寒冷的冬天中,美容院想要變得溫暖,其實并不需要花費很大的成本來進行重新的裝修,只需要改變窗簾、美容床罩的顏色,巧妙地運用一些小細節,就能極大地提升美容院溫暖度。


No.2 調高暖氣氣溫

取暖器實在不能提供足夠溫柔的熱量,且在本來就干燥的冬季,取暖器的照射只能加重顧客皮膚干燥,實在不是一個舒服的護理過程。

調高暖氣溫度很簡單,在需要顧客脫衣護理的美容間內,保持28℃以上的室內溫度是讓顧客有勇氣在寒冷的冬天脫掉衣服享受護理的關鍵。

美容院里需要的“溫暖”,并不是以穿著衣服的美容師或老板的溫暖感受為標準,而是以裸露的皮膚為溫暖標準。


No.3 散發微黃燭光的香薰燈

夏季,我們使用的香薰是發射出水霧的干冰香薰,但到了冬季,冰冷的水霧已經不適合了。

冬天我們要的是微黃的燭光,把清淡的海洋香調換成溫柔醇厚的花果香調,這個冬天才不寒冷。


No.4 熱氣騰騰的消毒毛巾

不要小看一條消毒毛巾哦。

寒冷的冬季,給每個顧客準備一條熱氣騰騰的毛巾,不是用來擦手擦臉,而是放在脖子后面的大椎穴處,能提神醒腦、消除疲勞、散風寒,提供最大的溫暖。

在推背時放一條熱毛巾在腰上,也能溫暖整個身體。

美容院里有一些溫暖項目,在冬天可以作為促銷,讓每個到店的顧客都先溫暖一下,打開毛孔、放松精神、疏通經絡,再進行后續的護理。

平常難以享受到的溫暖項目,在寒冷的冬天就足以讓顧客魂牽夢縈,不懼路途嚴寒到店哦。

這些溫暖項目,你的美容院里總有一項吧:浴足、汗蒸、泡浴、熏蒸、臀療、SPA。

嚴寒的氣候,對于美容院來說最大的影響就是顧客不愿意出門、不愿意上美容院。

如何減輕寒冷的影響,讓美容院變成一個溫暖的所在?怎樣讓顧客在天寒地凍中尋覓溫暖進入美容院?

只需要這些小小改變,美容院的溫暖度就會大大提升。

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